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市場監管總局擬規定:促銷活動不得虛假打折

2019年08月31日 09:39   來源:國家市場監督管理總局   

  據國家市場監督管理總局網站消息,為了規范有獎銷售等促銷行為,維護公平競爭的市場秩序,保護消費者、經營者合法權益,根據《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律和行政法規,市場監管總局起草了《規范有獎銷售等促銷行為暫行規定》。

  《規范有獎銷售等促銷行為暫行規定》中明確表示,經營者開展促銷活動,應當真實準確、清晰醒目標示活動信息,不得利用虛構原價、虛假打折、發布虛假信息等方式,欺騙、誤導消費者。

    征求意見稿全文如下:

  第一章總則

  第一條為了規范有獎銷售等促銷行為,維護公平競爭的市場秩序,保護消費者、經營者合法權益,根據《中華人民共和國反不正當競爭法》(以下簡稱反不正當競爭法)、《中華人民共和國價格法》(以下簡稱價格法)、《中華人民共和國消費者權益保護法》(以下簡稱消費者權益保護法)等法律和行政法規,制定本規定。

  第二條經營者在中華人民共和國境內開展有獎銷售等促銷活動,應當遵循自愿、公開、公平、誠信原則,遵守國家有關規定和商業道德。

  第三條縣級以上市場監督管理部門依法對經營者的有獎銷售等促銷行為進行監督檢查,對違反本規定的行為實施行政處罰。

  第四條鼓勵、支持和保護一切組織和個人對有獎銷售等促銷活動中的違法行為進行社會監督。

  第二章促銷行為一般規范

  第五條經營者開展促銷活動,應當真實準確、清晰醒目標示活動信息,不得利用虛構原價、虛假打折、發布虛假信息等方式,欺騙、誤導消費者。

  第六條經營者通過商業廣告、明碼標價、產品說明、銷售推介、實物樣品或者通知、聲明、店堂告示等方式作出優惠承諾的,應當履行承諾。

  第七條經營者在促銷活動中提供的獎品或者贈品應當符合國家有關規定,不得以侵權或者不合格產品、國家明令淘汰并停止銷售的商品等作為獎品或者贈品。

  第八條賣場、商場、市場、電子商務平臺經營者等交易場所提供者(以下簡稱交易場所提供者)統一組織場所內(平臺內)經營者開展促銷的,應當制定相應方案,公示促銷規則、促銷期限以及對消費者不利的限制性條件,向場所內(平臺內)經營者提示促銷行為注意事項,不得強制要求相關經營者折價、減價。

  第九條交易場所提供者發現場所內(平臺內)經營者在統一組織的促銷中出現違法行為的,應當依法采取必要處置措施,并保存有關信息記錄,協助市場監督管理部門查處違法行為。

  第三章有獎銷售行為規范

  第十條本規定所稱有獎銷售,是指經營者以銷售商品、提供服務(以下所稱商品包括提供服務)或者獲取競爭優勢為目的,向消費者或者相關公眾(以下所稱消費者包括相關公眾)提供獎金、物品或者其他利益的行為,包括抽獎式和附贈式等有獎銷售。

  抽獎式有獎銷售是指經營者以抽簽、搖號、比賽等帶有偶然性或者不確定性的方法,決定消費者是否中獎的有獎銷售行為。

  附贈式有獎銷售是指經營者向滿足一定條件的消費者提供獎金、物品或者其他利益的有獎銷售行為。

  經政府或者政府有關部門依法批準的有獎募捐及其他彩票發售活動,不適用本規定。

  第十一條經營者為了推廣移動客戶端、招攬客戶、提高知名度、獲取流量、提高點擊率等,附帶性地提供物品、獎金或者其他利益的行為,視為本規定所稱的有獎銷售。

  第十二條經營者開展有獎銷售活動,應當符合下列要求:

 。ㄒ唬┰谟歇勪N售前,應當明確公布獎項種類、參與條件、參與方式、開獎時間、開獎方式、獎金金額或者獎品價格、獎品品名、獎品種類、獎品數量或者中獎概率、兌獎時間、兌獎條件、兌獎方式、獎品交付方式、棄獎條件、主辦方及其聯系方式等信息,不得變更,不得附加條件,不得影響兌獎,但有利于消費者的除外;

 。ǘ┈F場即時開獎的有獎銷售活動,對超過五百元獎項的兌獎情況,應當隨時公示;

 。ㄈ┙洜I者標示獎品價格的,應當與同一經營場所同種商品銷售價格一致。

  第十三條經營者以非現金形式的物品或者其他利益作為獎品的,按照同期市場同類商品或者服務的價格計算其金額。

  第十四條獎品為積分、禮券、兌換券、代金券等形式的,應當公布兌換規則、使用范圍、有效期限以及其他限制性條件等詳細內容;需要向其他經營者兌換的,應當公布其他經營者的名稱、兌換地點或者兌換途徑。

  第十五條經營者進行有獎銷售,不得采用以下謊稱有獎的方式:

 。ㄒ唬┨摌嫪勴、獎品、獎金金額等;

 。ǘ﹥H在活動范圍中的特定區域投放獎品;

 。ㄈ┰诨顒悠陂g將帶有中獎標志的商品、獎券不投放、未全部投放市場;

 。ㄋ模⿲в胁煌劷鸾痤~或者獎品標志的商品、獎券按不同時間投放市場;

 。ㄎ澹┪窗凑障蛳M者明示的信息兌獎;

 。┢渌e稱有獎的方式。

  第十六條經營者進行有獎銷售,不得采用讓內部員工、指定單位或者個人中獎等故意讓內定人員中獎的欺騙方式。

  第十七條抽獎式有獎銷售最高獎的金額不得超過五萬元。有下列情形之一的,認定為最高獎的金額超過五萬元:

 。ㄒ唬┳罡擢勗O置多個中獎者的,其中任意一個中獎者的最高獎金額超過五萬元;

 。ǘ┩华勅蛘哔徺I一次商品具有兩次或者兩次以上獲獎機會的,累計金額超過五萬元;

 。ㄈ┮晕锲肥褂脵、服務等形式作為獎品的,該物品使用權、服務等的市場價

  格超過五萬元;

 。ㄋ模┮杂螒蜓b備、賬戶等網絡虛擬物品作為獎品的,該物品市場價格超過五萬元;

 。ㄎ澹┮越祪r、優惠、打折等方式作為獎品的,降價、優惠、打折等利益折算價格超過五萬元;

 。┮圆势、抽獎券等作為獎品的,該彩票、抽獎券可能的最高獎金額超過五萬元;

 。ㄆ撸┮蕴峁┚蜆I機會、聘為顧問等名義,并以給付薪金等方式設置獎勵,最高獎的金額超過五萬元;

 。ò耍┮云渌问竭M行抽獎式有獎銷售,最高獎金額超過五萬元的。

  第十八條經營者應當建立檔案,如實、準確、完整地記錄設獎規則、公示信息、兌獎結果、獲獎人員等內容,妥善保存兩年并依法接受監督檢查。

  第四章價格促銷行為規范

  第十九條經營者開展價格促銷活動,應當符合下列要求:

 。ㄒ唬﹥r格促銷活動有附加條件或者期限的,應當顯著標明條件或者期限;

 。ǘ﹥r格促銷僅涉及部分商品的,經營者不得標示對全部商品都開展價格促銷;

 。ㄈ┙洜I者無法確保價格促銷涉及的商品有足量備貨的,應當特別提示,否則不得以無貨為由拒絕履行價格優惠承諾。

  第二十條經營者折價、降價,應當標明或者通過其他方便消費者認知的方式表明折價、降價的基準價格。

  未標明或者表明基準價格的,其折價、減價應當以同一經營者在同一經營場所內,在本次促銷活動前七日內最低成交價格為基準價格。如果前七日內沒有交易的,折價、減價應當以本次促銷活動前最后一次交易價格為基準價格。

  第二十一條經營者通過積分、禮券、兌換券、代金券等折抵價款的,應當標明或者通過店堂告示等方式公開折價計算的具體辦法。

  未公開折價計算具體辦法的,應當以經營者接受兌換時的標價作為折價計算基準。

  第五章法律責任

  第二十二條違反本規定第五條規定,構成虛假宣傳的,由市場監督管理部門依據反不正當競爭法第二十條的規定進行處罰。

  第二十三條經營者違反本規定第七條、第十二條第三項和第四項、第十八條,法律法規有規定的,從其規定;法律法規沒有規定的,市場監督管理部門視其情節輕重,分別給予警告,處以違法所得額三倍以下,但最高不超過三萬元的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款。

  第二十四條交易場所提供者違反本規定第八條、第九條,法律法規有規定的,從其規定;法律法規沒有規定的,由縣級以上市場監督管理部門責令改正;可處違法所得三倍以下罰款,但最高不超過三萬元;沒有違法所得的,可處一萬元以下罰款。

  第二十五條經營者違反本規定第十二條第一項、第十四條、第十五條、第十六條、第十七條的,由市場監督管理機關依據反不正當競爭法第二十二條的規定處罰。

  第二十六條違反本規定第四章規定,構成價格欺詐的,由市場監督管理部門依據價格監管法律法規進行處罰。

  第二十七條市場監督管理部門作出行政處罰決定后,應當依法通過國家企業信用信息公示系統向社會公示。

  第六章附則

  第二十八條本規定自2019年月日起施行。1993年12月24日原國家工商行政管理局令第19號發布的《關于禁止有獎銷售活動中不正當競爭行為的若干規定》同時廢止。

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(責任編輯:劉瀟瀟)

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